רוצים לקבל סיפורים עם מסר למייל? הצטרפו לרשימת הניוזלטר שלנו

תקנון ומדיניות

אתר "ניתן באהבה" ריכז עבורך בצורה פשוטה, ברורה ומתומצת את עקרי מדיניות האספקות, ההחזרות והביטולים שלנו מכוון שאנו מאמינים במקצועיות, שקיפות והגינות.
אם בכל זאת יש לך שאלה או בקשה, אנו מזמינים אותך לפנות אלינו במייל nitan.be@gmail.com או בטלפון 077-2001802.

מדיניות אספקות:

  • אספקת המוצרים תתבצע עד 14 ימי עסקים מיום הקנייה.
  • ימי עסקים – ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
  • משלוח המוצרים מתבצע ע"י משלוח בכתובת אימייל של הרוכש.
  • דמי המשלוח מחושבים בהתאם לכל קנייה ומופיעים בעגלת הקניות לפני אישור הרכישה.

 

מדיניות ביטולים:

  • ניתן לבטל קניית מוצר תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל.
  • ניתן לבטל קניית שירות תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה ובלבד שהביטול יעשה שני ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
  • זכות הביטול אינה קיימת במקרים הבאים: מוצרי "טובין פסידים" ע"פ חוק הגנת הצרכן, שירותי הארחה, נסיעה, חופש ובילוי, אם המועד שנקבע למתן השירות חל בתוך שבעה ימים, שאינם מנוחה, ממועד עשיית העסקה, מוצרי "מידע" ע"פ חוק המחשבים, מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה, מוצרים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול .
  • ביטול הקניה יעשה בכתב למרכז שירות לקוחות, תוך ציון סיבת הביטול באמצעות דואר אלקטרוני orlys11@gmail.com באמצעות דואר רשום לכתובת: ברנדס 3 חולון.
  • במקרה של ביטול העסקה, יושב לך הסכום ששולם על ידך בגין השירות, בניכוי דמי ביטול בשיעור של %5 מסכום העסקה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך.
  • אתר "ניתן באהבה" שומר לעצמו את הזכות לבטל מכירה, לפני או לאחר סגירתה, אם יתברר שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית, אם אירעה תקלה טכנית אשר מנעה או עלולה הייתה למנוע הגשת הצעות למכירה מסוימת או לקבוצת מכירות, במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת אתר "ניתן באהבה" את המשך המכירה, ביצועה או השתתפות מספקת בה, במקרה שנפלה טעות באיזה מהפרטים המתפרסמים במכירה, לרבות תיאור המוצר ו/או מחיר המוצר או בכל מקרה שלדעת אתר "ניתן באהבה" נעשתה פעולה בניגוד להוראות הדין ואם לאחר ביצוע רכישה של מוצר, בכל דרך שהיא, התברר שהמוצר אזל ו/או לא ניתן להשיגו.
  • במקרים אלו להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן או לחלופין להשיב לך את כספך.

 

מדיניות החזרות:

 

  • ניתן להחזיר את המוצר שנקנה ולקבל את הכסף בחזרה, בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך קבלת המוצר ובצרוף הודעת החזרה לכתובת ברנדס 3, חולון.
  • ביצוע ההחזרה יבוצע בכל אמצעי אחר המאשר קבלתו.

תגובות פייסבוק